Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 25 septembre 2026

Le Centre de ressources et d’innovation mobilité handicap (CEREMH) veille à la protection des données personnelles des personnes qui consultent son site ou le contactent. Cette page explique quelles données sont utilisées dans le cadre du site www.ceremh.org et comment exercer vos droits.

1. Responsable du traitement

Le responsable des traitements décrits dans cette politique est le CEREMH, association régie par la loi du 1er juillet 1901, située au 10–12, avenue de l’Europe, 78140 Vélizy-Villacoublay.

Vous pouvez nous contacter à contact@ceremh.org ou au 01 39 25 49 87.

2. Données utilisées lorsque vous nous contactez

Lorsque vous utilisez un formulaire du site ou nous écrivez par courriel, nous utilisons les informations que vous nous transmettez, notamment vos coordonnées, l’objet de votre demande et le contenu de votre message.

Ces données servent à recevoir votre demande, à y répondre et, si nécessaire, à assurer le suivi de nos échanges. Leur traitement repose sur l’intérêt légitime du CEREMH à répondre aux personnes qui le sollicitent ou, lorsque la demande concerne une prestation ou un partenariat, sur les démarches nécessaires à cette relation.

Seules les personnes du CEREMH chargées du traitement de votre demande et, si nécessaire, ses prestataires techniques habilités peuvent accéder à ces données. Elles sont conservées pendant 5 ans, puis supprimées ou archivées lorsque leur conservation reste nécessaire pour respecter une obligation légale ou établir un droit.

Évitez de transmettre des informations médicales détaillées dans le formulaire de contact général. Si elles sont nécessaires à votre accompagnement, le CEREMH vous indiquera le canal adapté et les informations propres à cette prise en charge.

3. Dons effectués avec HelloAsso

Le formulaire de don intégré au site est fourni par HelloAsso. Lorsque vous effectuez un don, les informations demandées dans ce formulaire et les données nécessaires au paiement sont traitées dans le cadre des services de HelloAsso. Le CEREMH reçoit les informations nécessaires au suivi des dons qui lui sont destinés et, le cas échéant, à la gestion des reçus fiscaux.

Pour connaître les traitements réalisés directement par HelloAsso et exercer vos droits auprès de cette plateforme, consultez sa politique de confidentialité . Pour les données que le CEREMH utilise afin de suivre votre don, vous pouvez nous contacter à contact@ceremh.org.

Les données relatives aux dons sont conservées par le CEREMH pendant 5 ans.

4. Données liées à la navigation

Lors de votre visite, des données techniques peuvent être traitées pour assurer l’affichage, le fonctionnement et la sécurité du site, notamment l’adresse IP, la date de connexion et les pages demandées. Ces données peuvent être accessibles à notre hébergeur et à nos prestataires techniques. Les journaux techniques sont conservés pendant 5 ans.

5. Cookies et contenus intégrés

Le site peut utiliser des cookies ou d’autres traceurs nécessaires à son fonctionnement. La page de don contient également un formulaire intégré fourni par HelloAsso, susceptible d’entraîner des échanges avec cette plateforme lors de son affichage.

6. Vos droits

Selon votre situation, vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification ou leur effacement, demander la limitation de leur utilisation, vous opposer à certains traitements ou retirer votre consentement lorsqu’un traitement repose sur celui-ci.

Pour exercer vos droits concernant les traitements réalisés par le CEREMH, écrivez à contact@ceremh.org ou à l’adresse postale indiquée ci-dessus. Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL.

7. Mise à jour de cette politique

Cette politique peut être mise à jour pour refléter l’évolution du site et de ses services. La date de la dernière mise à jour figure en haut de cette page.